En guide til typer forretningsbrev
123ducu / Getty Images
Det finnes en rekke typer forretningsbrev på engelsk. Fullførte engelsktalende bør kunne skrive følgende typer forretningsbrev for å lykkes i virksomheten.
Det er nyttig til å begynne med å få en klar forståelse av grunnleggende forretningsbrevskriving . Når du har forstått de grunnleggende layoutstilene, standardfrasene, hilsener og avslutningene, bør du fortsette å forbedre ferdighetene dine ved å lære å skrive følgende typer forretningsbrev.
Vet du hvilken type forretningsbrev du trenger for en oppgave?
Foreta en forespørsel
Send en forespørsel når du ber om mer informasjon om et produkt eller en tjeneste. De forespørselsbrev har en tendens til å inkludere spesifikk informasjon som produkttype, i tillegg til å be om ytterligere detaljer i form av brosjyrer, kataloger, telefonkontakt osv. Å stille spørsmål kan også hjelpe deg med å holde tritt med konkurrentene dine. Bruk denne brevmalen for å sikre at du får et raskt svar.
Salgsbrev
Salgsbrev brukes til å introdusere nye produkter til nye kunder og tidligere kunder. Det er viktig å skissere et viktig problem som må løses og gi løsningen i salgsbrev. Dette eksempelbrevet gir en disposisjon, samt viktige setninger å bruke når du sender ut et bredt utvalg av salgsbrev. Salgsbrev kan forbedres gjennom bruk av personalisering på noen måter for å sikre oppmerksomhet.
Svarer på en henvendelse
Svarer på henvendelser er et av de viktigste forretningsbrevene du skriver. Vellykket svar på en forespørsel kan hjelpe deg med å fullføre et salg eller føre til nye salg. Kunder som gjør forespørsler er interessert i spesifikk informasjon og er gode forretningsutsikter. Lær hvordan du takker kundene, gir så mye informasjon som mulig, samt gjør en oppfordring til handling for et positivt resultat.
Kontovilkår og -betingelser
Når en ny kunde åpner en konto er det viktig å informere dem omkontovilkår. Hvis du driver en liten bedrift, er det vanlig å gi disse vilkårene i brevform. Denne veiledningen gir et tydelig eksempel som du kan basere dine egne forretningsbrev på med kontovilkår.
Kvitteringsbrev
For juridiske formål, bekreftelsesbrev blir ofte etterspurt. Disse brevene blir også referert til som kvitteringsbrev og har en tendens til å være ganske formelle og korte. Disse to eksempelbrevene vil gi deg en mal du kan bruke i ditt eget arbeid og kan enkelt tilpasses til en rekke formål.
Bestille
Som forretningsmann vil du oftelegge inn en bestilling. Dette gjelder spesielt hvis du har en stor forsyningskjede for produktet ditt. Dette eksempelet på forretningsbrevet gir en oversikt for å sikre at bestillingsplasseringen er tydelig slik at du mottar nøyaktig det du bestiller.
Fremsette et krav
Dessverre er det fra tid til annen nødvendig å fremsette krav mot utilfredsstillende arbeid . Dette eksempelforretningsbrevet gir et sterkt eksempel på et kravbrev og inneholder viktige setninger for å uttrykke din misnøye og fremtidige forventninger når du fremsetter et krav.
Justering av et krav
Selv den beste bedriften kan gjøre en feil fra tid til annen. I dette tilfellet kan du bli bedt om å justere et krav . Denne typen forretningsbrev gir et eksempel å sende til misfornøyde kunder, og sørg for at du tar opp deres spesifikke bekymringer, samt beholder dem som fremtidige kunder.
Følgebrev
Følgebrev er ekstremt viktige når du skal søke ny stilling. Følgebrev bør inneholde en kort introduksjon, fremheve den viktigste informasjonen i din gjenoppta og få en positiv respons fra din potensielle arbeidsgiver. Disse to eksemplene på følgebrev er en del av en større seksjon på nettstedet som gir all informasjonen du trenger om tar et intervju på engelsk under jobbsøkingen.