Telefon Engelsk Øvelser

Jessica Peterson/ Getty Images

Snakker engelskpå telefon er en av de mest utfordrende oppgavene for enhver engelskelever. Det finnes en rekke vanlige fraser å lære, men det mest utfordrende aspektet er at du ikke kan se personen.

Det viktigste med å øvetelefonsamtalerer at du ikke skal kunne se personen du snakker med på telefonen. Her er noen tips og øvelser for å komme i gang med å forbedre telefonengelsk.

Øvelser for å øve på å snakke i telefon

Her er noen forslag for å øve på telefonsamtaler uten å se på partneren din:

• I samme rom - Sett stolene rygg mot rygg og øv deg på å snakke i telefonen, du vil bare høre den andre personens stemme som vil tilnærme en telefonsituasjon.
• Bruk telefonen – Dette er ganske åpenbart, men egentlig ikke brukt så ofte. Ring vennen din og øv på ulike samtaler ( rollespill ).
• Bruk interne kontortelefoner på jobben - Dette er en av mine favoritter og flott for business class. Hvis klassen din er på stedet (på kontoret), gå til forskjellige kontorer og ring hverandre for å øve samtaler. En annen variant er at elevene går inn på et annet kontor og lar læreren ringe dem og utgir seg for å være en morsmål har det travelt. Det er da opp til elevene å sørge for at de har kommunisert hva de trenger eller forstått hva den som ringer ønsker. Denne øvelsen er alltid veldig gøy – avhengig av hvor god læreren din er til å handle!
• Tape deg selv - Hvis du øver alene, ta opp standardsvar og øv deg på å bruke båndopptakeren til å stoppe og begynne å simulere en samtale.
• Situasjoner i det virkelige liv – Bedrifter er alltid interessert i å fortelle deg om produktene sine. Finn et produkt du er interessert i og undersøk det over telefon. Du kan ...
  • ring en butikk for å finne ut priser og spesifikasjoner.
  • ring selskapets representant for å finne ut detaljer om hvordan produktet fungerer.
  • ring et forbrukerbyrå for å finne ut om produktet har noen defekter.
  • anrop kundeservice for å finne ut om reservedeler osv.

Grammatikk: Present Continuous for telefonengelsk

Bruk nåtid for å oppgi hvorfor du ringer:

Jeg ringer for å snakke med Ms. Anderson.
Vi sponser en konkurranse og vil gjerne vite om du er interessert.

Bruk presentasjonen for å komme med en unnskyldning for noen som ikke kan ta en samtale:

Jeg beklager, fru Anderson møter en klient for øyeblikket.
Dessverre jobber ikke Peter på kontoret i dag.

Grammatikk: Ville / kunne for høflige forespørsler

Bruk 'Vil/kan du være så snill' for å komme med forespørsler på telefonen, for eksempel å be om å legge igjen en melding:

Kan du være så snill å ta en melding?
Kan du fortelle ham at jeg ringte?
Kan du be ham/henne ringe meg tilbake?

Telefonintroduksjoner

Bruk 'Dette er...' for å presentere deg selv på telefonen:

Dette er Tom Yonkers som ringer for å snakke med fru Filler.

Bruk 'Dette er ... snakker' hvis noen spør etter deg og du er på telefonen.

Ja, dette er Tom som snakker. Hvordan kan jeg hjelpe deg?
Dette er Helen Anderson.

Sjekk din forståelse

Svar på disse spørsmålene for å sjekke at du forstår hvordan du kan forbedre telefonengelsk.

1. Sant eller usant? Det er best å øve på telefonsamtaler med venner sammen i et rom.
2. Det er en god idé å: a) snu stolene rygg mot rygg og øve b) ta opp deg selv og øve samtaler c) prøve å bruke virkelige situasjoner til å øve d) alle disse
3. Sant eller usant? Du må huske å bruke en ekte telefon for å trene telefonengelsk.
4. Fyll ut gapet: Kan du _____ fortelle henne at jeg ringte?
5. Å ringe på engelsk kan være vanskelig fordi a) folk er late når de snakker i telefon. b) du kan ikke se personen som snakker. c) lyden på telefonen er for lav.
6. Fyll ut gapet: _____ ringer Peter Smith om avtalen min neste uke.

Svar

1. Falsk - Det er best å øve i separate rom med ekte telefoner.
2. D - Alle ideene er nyttige når du trener telefonengelsk.
3. Sant - Den beste måten å lære telefonengelsk på er å øve på telefonen.
4. vær så snill - Husk å være høflig!
5. B - Telefonengelsk er spesielt vanskelig fordi det ikke er visuelle ledetråder.
6. dette - Bruk 'Dette er...' for å presentere deg selv på telefonen.