Status Quo Bias: Hva det betyr og hvordan det påvirker din atferd
Yagi Studio / Getty Images
Status quo bias refererer til fenomenet å foretrekke at ens miljø og situasjon forblir som de allerede er. Fenomenet har størst innvirkning i beslutningsprosessen: når vi tar beslutninger, har vi en tendens til å foretrekke det mer kjente valget fremfor de mindre kjente, men potensielt mer fordelaktige alternativene.
Viktige ting: Status Quo Bias
- Status quo bias refererer til fenomenet å foretrekke at ens miljø og/eller situasjon forblir som den allerede er.
- Begrepet ble først introdusert i 1988 av Samuelson og Zeckhauser, som demonstrerte status quo skjevhet gjennom en rekke beslutningseksperimenter.
- Status quo-bias har blitt forklart gjennom en rekke psykologiske prinsipper, inkludert tapsaversjon, forminskede kostnader, kognitiv dissonans og ren eksponering. Disse prinsippene anses som irrasjonelle grunner til å foretrekke status quo.
- Status quo bias anses som rasjonell når overgangskostnaden er større enn de potensielle gevinstene ved å gjøre en endring.
Status quo-bias påvirker alle typer beslutninger, fra relativt trivielle valg (f.eks. hvilken brus du skal kjøpe) til svært betydelige valg (f.eks. hvilken helseforsikringsplan du skal velge).
Tidlig forskning
Begrepet 'status quo bias' ble først brukt av forskerne William Samuelson og Richard Zeckhauser i en artikkel fra 1988 kalt ' Status quo skjevhet i beslutningstaking .' I artikkelen beskrev Samuelson og Zeckhauser flere beslutningseksperimenter som demonstrerte eksistensen av skjevheten.
I et av forsøkene fikk deltakerne et hypotetisk scenario: arve en stor sum penger. De ble deretter bedt om å bestemme hvordan de skulle investere pengene ved å gjøre et utvalg fra en rekke faste opsjoner. Noen deltakere fikk imidlertid en nøytral versjon av scenariet, mens andre fikk en status quo bias-versjon.
I den nøytrale versjonen var deltakerne bare fortalte at de arvet penger og at de måtte velge mellom en rekke investeringsalternativer. I denne versjonen var alle valgene like gyldige; preferansen for at ting skulle forbli som de er, var ikke en faktor fordi det ikke var noen tidligere erfaring å trekke på.
I status quo-versjonen ble deltakerne fortalt at de arvet penger og pengene var allerede investert på en bestemt måte. De ble deretter presentert for et sett med investeringsalternativer. Ett av alternativene beholdt porteføljens nåværende investeringsstrategi (og inntok dermed status quo-posisjonen). Alle de andre alternativene på listen representerte alternativer til status quo.
Samuelson og Zeckhauser fant ut at når de ble presentert med status quo-versjonen av scenariet, hadde deltakerne en tendens til å velge status quo fremfor de andre alternativene. Den sterke preferansen holdt seg på tvers av en rekke forskjellige hypotetiske scenarier. I tillegg, jo flere valg som presenteres for deltakerne, desto større er deres preferanse for status quo.
Forklaringer på Status Quo Bias
De psykologi bak status quo bias har blitt forklart gjennom flere forskjellige prinsipper, inkludert kognitive feiloppfatninger og psykologiske forpliktelser. Følgende forklaringer er noen av de vanligste. Viktigere er at alle disse forklaringene anses som irrasjonelle grunner til å foretrekke status quo.
Tapsaversjon
Studier har vist at når individer tar avgjørelser, vil de veie tapspotensialet tyngre enn gevinstpotensialet . Når de ser på et sett med valg, fokuserer de derfor mer på hva de kan tape ved å forlate status quo enn på hva de kan oppnå ved å prøve noe nytt.
Sunkede kostnader
Sunk Cost feilslutningen refererer til det faktum at en person ofte vil Fortsette å investere ressurser (tid, penger eller krefter) i en bestemt bestrebelse bare fordi de har allerede investerte ressurser i denne bestrebelsen, selv om den bestrebelsen ikke har vist seg gunstig. Sunkede kostnader fører til at enkeltpersoner fortsetter med en bestemt handlingsforløp, selv om den mislykkes. Sunk-kostnader bidrar til status quo-bias fordi jo mer et individ investerer i status quo, jo mer sannsynlig er det at han eller hun fortsetter å investere i status quo.
Kognitiv dissonans
Når individer blir møtt med inkonsekvente tanker, opplever de kognitiv dissonans; en ubehagelig følelse som de fleste ønsker å minimere. Noen ganger vil individer unngå tanker som gjør dem ukomfortable for å opprettholde kognitiv konsistens.
I beslutningstaking , enkeltpersoner har en tendens til å se et alternativ som mer verdifullt når de har valgt det. Selv bare å vurdere et alternativ til status quo kan forårsake kognitiv dissonans, da det setter verdien av to potensielle alternativer i konflikt med hverandre. Som et resultat kan enkeltpersoner holde seg til status quo for å redusere denne dissonansen.
Bare eksponeringseffekt
De ren eksponeringseffekt sier at folk har en tendens til å foretrekke noe de har vært utsatt for før. Per definisjon er vi utsatt for status quo mer enn vi er utsatt for noe som ikke er status quo. I henhold til den blotte eksponeringseffekten, skaper denne eksponeringen i seg selv en preferanse for status quo.
Rasjonalitet vs irrasjonalitet
Status quo-bias er noen ganger komponenten i et rasjonelt valg. For eksempel kan en person velge å beholde sin nåværende situasjon på grunn av potensialet overgangskostnad å bytte til et alternativ. Når kostnadene ved overgangen er større enn gevinstene ved å gå over til alternativet, er det rasjonelt å holde fast ved status quo.
Status quo-bias blir irrasjonell når et individ ignorerer valg som kan forbedre deres situasjon ganske enkelt fordi de ønsker å opprettholde status quo.
Eksempler på Status Quo Bias in Action
Status quo-bias er en gjennomgripende del av menneskelig atferd. I deres artikkel fra 1988, Samuelson og Zeckhauser ga en rekke eksempler fra den virkelige verden på status quo-skjevhet som gjenspeiler den vidtrekkende virkningen av skjevheten.
- Et stripe-gruveprosjekt tvang innbyggerne i en by i Vest-Tyskland til å bli flyttet til et lignende område i nærheten. De ble tilbudt flere alternativer for planen for deres nye by. Innbyggerne valgte alternativet som ligner mest på gamlebyen deres, selv om oppsettet var ineffektivt og forvirrende.
- Når de tilbys flere sandwichalternativer til lunsj, velger enkeltpersoner ofte en sandwich de har spist før. Dette fenomenet kalles angerunngåelse: i forsøk på å unngå en potensiell beklagelig opplevelse (velger en ny sandwich og misliker den), velger enkeltpersoner å holde seg til status quo (sandwichen som de allerede er kjent med).
- I 1985, Cola avduket «New Coke», en omformulering av den originale Cola-smaken. Blinde smakstester fant at mange forbrukere foretrakk New Cola fremfor Cola Classic. Men da forbrukerne fikk muligheten til å velge hvilken Cola de skulle kjøpe, valgte de Coke Classic. New Coke ble til slutt avviklet i 1992.
- Ipolitiske valg, er det mer sannsynlig at den sittende kandidaten vinner enn utfordreren. Jo flere kandidater som er med i løpet, desto større er den sittende operatørens fordel.
- Når et selskap la til nye forsikringsplaner til listen over forsikringsalternativer, valgte eksisterende ansatte de gamle planene mye oftere enn nye ansatte gjorde. Nye ansatte hadde en tendens til å velge nye planer.
- Deltakere i en pensjonsordning fikk muligheten til å endre fordelingen av investeringene sine hvert år uten kostnad. Likevel, til tross for varierende avkastning mellom ulike alternativer, endret bare 2,5 % av deltakerne fordelingen i et gitt år. På spørsmål om hvorfor de aldri endret planfordelingen, kunne deltakerne ofte ikke rettferdiggjøre sin preferanse for status quo.
Kilder
- Bornstein, Robert F. Exporsure and Affect: Overview and Meta-Analysis of Research, 1968-1987. Psychological Bulletin, vol. 106, nr. 2, 1989, s. 265-289. http://dx.doi.org/10.1037/0033-2909.106.2.265
- Henderson, Rob. Hvor kraftig er Status Quo Bias? Psykologi i dag, 2016. https://www.psychologytoday.com/us/blog/after-service/201609/how-powerful-is-status-quo-bias
- Kahneman, Daniel og Amos Tversky. Valg, verdier og rammer. Amerikansk psykolog, vol. 39, nei. 4, 1984, s. 341-350. http://dx.doi.org/10.1037/0003-066X.39.4.341
- Pettinger, Tejvan. Status Quo Bias. ØkonomiHjelp , 2017. https://www.economicshelp.org/blog/glossary/status-quo-bias/
- Samuelson, William og Richard Zeckhauser. Status Quo Bias i beslutningstaking. Journal of Risk and Uncertainty , vol. 1, nei. 1, 1988, s. 7-59. https://doi.org/10.1007/BF00055564