Ledende spørsmål som en form for overtalelse

Chris Ryan/OJO Images/Getty Images

EN ledende spørsmål er en type spørsmål som innebærer eller inneholder sitt eget svar. Derimot, a nøytralt spørsmål er uttrykt på en måte som ikke antyder sitt eget svar. Ledende spørsmål kan tjene som en form for overtalelse . De er retorisk i den forstand at de underforståtte svarene kan være et forsøk på å forme eller bestemme en respons.

Phillip Howard sier:

«Mens vi holder på med spørsmål om retorikk, la oss påpeke for de som blir intervjuet på TV at et ledende spørsmål er ikke en fiendtlig en som går til kjernen og setter en på stedet'
('Et ord i øret ditt', 1983).

I tillegg til TV-journalistikk kan ledende spørsmål brukes i salg og markedsføring, i jobbintervjuer og i retten. I meningsmålinger og undersøkelser kan et problematisk spørsmål skjeve resultatene:

' Subtile ledetråder er spørsmål som kanskje ikke umiddelbart gjenkjennes som ledende spørsmål. Harris (1973) rapporterer studier som viser at måten et spørsmål er formulert på kan påvirke responsen. For eksempel, å spørre noen hvor høy en basketballspiller er, ga større estimater enn når respondentene ble spurt om hvor lav spilleren var. Gjennomsnittlig gjetning av de som ble spurt 'hvor høye?' var 79 tommer, i motsetning til 69 tommer for de som ble spurt 'hvor liten?' Hargie beskriver en studie av Loftus (1975) som rapporterte lignende funn da førti personer ble spurt om hodepine. De som ble spurt 'Får du ofte hodepine, og i så fall hvor ofte?' rapporterte et gjennomsnitt på 2,2 hodepine per uke, mens de som ble spurt 'Får du hodepine av og til, og i så fall hvor ofte?' rapporterte kun 0,7 per uke. Noen intervjuere kan bevisst bruke subtile ledetråder for å få svarene de ønsker, men ofte er verken intervjueren eller respondenten klar over i hvilken grad ordlyden av spørsmålet kan påvirke svaret.'
(John Hayes, Mellommenneskelige ferdigheter på jobben . Routledge, 2002)

I retten

I en rettssal er et ledende spørsmål et spørsmål som prøver å legge ord i vitnets munn eller ser etter at personen skal gjenta det spørsmålsstilleren spurte. De gir ikke rom for vitnet til å fortelle historien med hans eller hennes egne ord. Forfatterne Adrian Keane og Paul McKeown illustrerer:

«Ledende spørsmål er vanligvis de som er innrammet slik at de foreslår svaret som søkes. Derfor ville det være et ledende spørsmål om advokaten for påtalemyndigheten, som forsøkte å etablere et overgrep, skulle spørre offeret: 'Har X slått deg i ansiktet med knyttneven?' Den riktige kursen ville være å spørre 'Har X gjort deg noe' og, hvis vitnet deretter gir bevis for å ha blitt truffet, å stille spørsmålene 'Hvor slo X deg' og 'Hvordan slo X deg?''
('The Modern Law of Evidence', 10. utgave. Oxford University Press, 2014)

Ledende spørsmål er ikke tillatt ved direkte avhør, men er tillatt ved kryssforhør og utvalgte andre tilfeller, for eksempel når vitnet er stemplet som et fiendtlig.

I salg

Forfatter Michael Lovaglia forklarer hvordan selgere bruker ledende spørsmål for å måle kunder, og illustrerer med en møbelbutikkselger:

«Å kjøpe et rom fullt med møbler er et stort kjøp, en stor avgjørelse ... Selgeren, som venter utålmodig, ønsker å skynde prosessen videre. Hva kan hun gjøre? Hun vil sannsynligvis si: 'Så kjøp den allerede. Det er bare en sofa. Men det ville ikke hjelpe. I stedet stiller hun et ledende spørsmål: 'Hvor snart trenger du møblene dine levert?' Kunden kan svare «med en gang» eller «Ikke før om noen måneder, før vi flytter inn i vårt nye hus». Begge svarene tjener selgerens formål. Spørsmålet forutsetter at kunden vil trenge butikkens leveringstjeneste, men det stemmer først etter at kunden har kjøpt møblene. Ved å svare på spørsmålet antyder kunden at hun vil gå videre med kjøpet. Spørsmålet bidrar til å presse henne inn i en avgjørelse som hun hadde vært usikker på før hun svarte på den.'
('Knowing People: The Personal Use of Social Psychology.' Rowman & Littlefield, 2007)