Hva er demografi? Definisjon, bruk, eksempler i annonsering

John M Lund Photography Inc. / Getty Images

Demografi er analysen av egenskapene til populasjoner og undergrupper av populasjoner, som alder, rase og kjønn. Nå ansett som en nødvendighet i reklamebransjen, hjelper demografi bedrifter å identifisere de forbrukerne som mest sannsynlig vil kjøpe produktene eller tjenestene deres.

Viktige ting: Demografi i annonsering

• Demografi er innsamling og analyse av generelle kjennetegn om grupper av mennesker og populasjoner, som alder, kjønn og inntekt.
• Demografiske data brukes av bedrifter til å utvikle markedsføringsstrategier og reklamekampanjer og for å svare på endringer i forbrukernes etterspørsel.
• Data samles inn fra kilder som regjeringen, private analysefirmaer, kringkastingsmedier, nettsteder og forbrukerundersøkelser.
• I dag kombinerer bedrifter ofte demografisk og psykografisk forskning for å lage mer effektive annonseringsstrategier.

Demografisk definisjon og bruk

I reklame er demografi nøkkelen til å lage målrettede markedsføringskampanjer som appellerer til bestemte grupper av forbrukere. For eksempel retter Southwest Airlines, som er stolt av å være et grunnleggende lavprisselskap med hyppige direkteflyvninger til mange steder, sin reklame mot middelklassefamilier, lite firma eiere, folk som vanligvis tar korte turer og unge voksne. Motsatt, United Airlines, som krever høyere priser i retur for flere passasjerfrills, retter seg mot folk som har høyskolegrader, heltidsjobber og husholdningsinntekter på minst $50 000.

I de fleste tilfeller finner bedrifter demografibaserte målrettede annonseringsstrategier mer kostnadseffektive enn massemarkedsføringstiltak i hagle-stil. Denne tilnærmingen fører til økt salg og merkekjennskap.

Overfor de økende kostnadene ved forbrukermarkedsføring, stoler bedrifter i økende grad på demografi for å identifisere de best mulige målgruppene for sine reklamekampanjer. Siden størrelsen og preferansene til ulike demografiske grupper endres over tid, er det også viktig for bedrifter å identifisere demografiske trender. For eksempel bruker selskaper demografi for å forutse behovene til den aldrende amerikanske befolkningen. Når folk blir eldre, har de en tendens til å bruke mer på helseprodukter og -tjenester, og metoden og tonen for annonsering til disse eldre kundene er svært forskjellig fra yngre forbrukere.

Demografiske faktorer

Tradisjonelt gir demografi forbrukerinformasjon basert på faktorer som kan omfatte, men ikke er begrenset til:

• Alder og generasjonsgrupper
• Kjønn,kjønn, ellerseksuell legning
• Nasjonalitet
• Løp
• Utdanningsnivå
• Yrke
• Husholdningsinntekt
• Sivilstatus
• Antall barn
• Huseierskap (eget eller leie)
• Bosted
• Helse og funksjonshemming status
• Politisk tilhørighet eller preferanse
• Religiøs tilhørighet eller preferanse

I antall og omfang kan faktorene som brukes i demografi – innsamling, analyse og bruk av demografi – variere mye avhengig av hvilken type forskning som gjøres. Foruten reklame og markedsføring, brukes demografi også i politikk, sosiologi og til kulturelle formål.

Kilder til demografiske data

Annonsører får demografisk informasjon fra en rekke kilder, inkludert Amerikansk folketelling , privat forskning tenketanker , markedsføringsfirmaer og media. I dagens verden av øyeblikkelig informasjon har demografi blitt en verdifull kommersiell vare.

TV- og radiostasjoner betaler forskningsfirmaer som Nielsen Company og Arbitron for å samle inn detaljerte og oppdaterte demografiske data om seerne og lytterne. Magasiner og større aviser leverer demografiske data om sine lesere til potensielle annonsekjøpere. I sosiale medier – internett – samles verdifull forbrukerinformasjon fra enkeltpersoner som er villige til å akseptere informasjonskapsler på nettsidene de besøker.

Publikumsdemografi i annonsering

Demografisk endring som en stor gruppe mennesker som et skiftende mangfold i en befolkning. iStock / Getty Images Plus

Så godt som alle reklamekampanjer begynner med å identifisere den ideelle målgruppen. Når alle demografiske dataene om forbrukerne av et spesifikt produkt eller tjeneste er kompilert, brukes de til å formulere en kreativ brief, et viktig dokument som beskriver målgruppen og hvordan man best kommuniserer med den. Når det gjelder å identifisere ideelle målgrupper, har reklamefirmaer en tendens til å ta en av tre tilnærminger.

Målgruppekarakter

Ansett som den beste tilnærmingen, samles det inn nok demografiske data til å utvikle en veldig spesifikk målgruppekarakter. Et eksklusivt merke med armbåndsur kan for eksempel appellere til en gift 45 år gammel mann med en mastergrad og et pent trimmet skjegg som jobber som investeringsbankmann, kjører en Mercedes cabriolet, samler på klassisk musikk og tar golf. ferier i Europa på fritiden.

Generelt publikum

Selv om det anses som akseptabelt, er det mindre sannsynlig at reklamekampanjer rettet mot et generelt publikum vil lykkes på grunn av vanskelighetene med å få budskapet om produktet ut til et bredere spekter av befolkningen. For eksempel, å spesifisere alle personer i alderen 20 til 45 som har jobb, eier en bil eller lastebil og liker sport, krever kommunikasjon med altfor mange mennesker. Som et resultat lider reklamekampanjer til et generelt publikum ofte med å bli for generiske i tonen.

Alle sammen

Annonsekampanjer som prøver å nå en målgruppe av alle er sjeldne og dømt til å mislykkes. Likevel prøver bedrifter av og til å nå nesten alle ved å målrette mot primære og sekundære målgrupper. For eksempel, en faktisk skjebnesvanger reklamekampanje for en stor frossenvarekjede rettet mot en primær målgruppe av menn og kvinner i alderen 18 til 49 med lav til middels inntekt som kjøper dagligvarer, sammen med en sekundær målgruppe på alle i alderen 8 til 80 av alle inntektsnivå som handler i dagligvarebutikker.

De mest vellykkede kampanjene er de som har identifisert alle mulige demografiske detaljer om potensielle kunder. Å prøve å nå et for bredt eller generisk publikum er vanligvis en fatal feil.

Feiltolkning av demografi

Feiltolkning av demografi kan også føre til feil. Procter & Gamble klarte for eksempel i utgangspunktet ikke å selge Swiffer-serien med gulvmopper i Italia fordi reklamen var rettet mot kvinner som ønsket praktiske rengjøringsprodukter. Da P&G fant ut at italienerne ønsket rensekraft, endret den reklamen, og gjorde dermed Swifter til en stor suksess.

Hvordan bestemme en måldemografi

Med nok demografiske data i hånden, bruker reklamefirmaer flere typer forskningsmetoder for å bestemme den ideelle målgruppen. Her er noen få.

Undersøkelser før kampanjen

Vanligvis utført gjennom konvensjonelle eller nettbaserte undersøkelser, brukes undersøkelser før kampanjen for å avdekke ulike – noen ganger uventede – potensielle kundegrupper.

Nå enkelt konfigurert og utført ved hjelp av internettjenester som Survey Monkey, har online undersøkelser blitt et av de mest brukte verktøyene for markedsundersøkelser. Ved å la annonsører bestemme preferansene til potensielt millioner av forbrukere uten behov for personlig kontakt, er undersøkelser en svært kostnadseffektiv metode for markedsundersøkelser.

Fokus gruppe

En sentral del av undersøkelser om appell før markedet, er fokusgrupper små, men demografisk forskjellige grupper av forbrukere som er samlet for å diskutere et bestemt produkt før det lanseres. Ved å la deltakerne fysisk håndtere og bruke de nye produktene og gi tilbakemelding om dem, kombineres fokusgrupper ofte med demografi i utformingen av annonsekampanjer.

Men selv om fokusgrupper kan bidra til å finne ut hvordan produktene kan forbedres, kan de også være skadelige for reklamekampanjen. De kan inkludere et for lite segment av den valgte demografiske gruppen til å få et tilstrekkelig svar, og de kan bli påvirket av gruppens moderator eller av et altfor aggressivt gruppemedlem.

Psykografisk forskning

Til tross for sin uimotsagte makt som et reklameverktøy, har demografi alene sine begrensninger. Mens demografi avslører WHO er sannsynlig å kjøpe et produkt, forklarer det ikke Hvorfor enkelte forbrukere foretrekker ett produkt fremfor andre. For å forstå hva subtile interne, snarere enn åpenbare eksterne faktorer som alder og kjønn, motiverer forbrukere, kombinerer annonsører ofte demografisk forskning med psykografisk forskning for å produsere sensorisk markedsføring kampanjer. Psykografisk forskning streber etter å avsløre hvilke tro, følelser, tanker, skjevheter og andre psykologiske faktorer som motiverer forbrukere.

For eksempel opplevde Pepsi-Cola Company sakte salg av sin nyervervede Mountain Dew-brus fordi folk så på det som et produkt som hovedsakelig ble konsumert av lavinntektsindivider som bodde på landsbygda i Sør. Enkelt sagt ble Mountain Dew ikke ansett som hip, en psykologisk faktor som ikke ble tatt i betraktning av tradisjonell demografi. Som svar lanserte PepsiCo en ny Mountain Dew-reklamekampanje rettet mot folk i alderen 18 til 24 år i urbane områder. Annonser med skateboardstjernen Paul Rodriguez og hiphop-artisten Lil' Wayne ble vist i store byer over hele landet, og antydet at populære unge idrettsutøvere og musikere foretrakk Mountain Dew. Med sitt nye rockestjernebilde økte salget av Mountain Dew snart.

Kilder

• Demografi. AdAge , 15. september 2003, https://adage.com/article/adage-encyclopedia/demographics/98434.
• Demografisk målretting. Know Online Advertising, http://www.knowonlineadvertising.com/targeting/demographic-targeting/.
• Boykin, George. Demografi i annonseringsstrategier. AZsentral , https://yourbusiness.azcentral.com/demographics-advertising-strategies-4309.html.
• Meredith, Alisa. Slik bruker du psykografikk i markedsføringen din: En nybegynnerveiledning. HubSpot , https://blog.hubspot.com/insiders/marketing-psychographics.